Amanah dalam pekerjaan adalah nilai yang sangat ditekankan dalam ajaran Islam, lebih-lebih lagi apabila ia melibatkan perkhidmatan kepada masyarakat.

Baru-baru ini, kisah yang dikongsikan oleh seorang pengguna Facebook, Aiza Nurnazihah dalam Group Penduduk Alor Setar mencetuskan perbualan hangat. Beliau menceritakan bagaimana seorang MUA (jurusolek) yang telah menerima tempahan awal untuk sesi solekan konvokesyen didakwa lewat hampir dua jam sehingga merosakkan keseluruhan perancangan keluarganya.

Walaupun bayaran telah dipulangkan, isu besar yang timbul bukan soal duit, tetapi soal amanah dalam pekerjaan, disiplin, kesungguhan, serta menghormati masa dan maruah pelanggan.

Peristiwa ini membuka ruang untuk kita merenung kembali bagaimana Islam memandang sikap culas, lewat tanpa uzur, serta kecuaian dalam menunaikan tugas yang telah kita persetujui.

Amanah dalam pekerjaan adalah tuntutan syariat

Dalam Islam, setiap akad sama ada dalam bentuk perkhidmatan, jual beli, kontrak, ataupun janji adalah satu amanah. Apabila seseorang menerima tempahan dan bayaran, maka dia telah masuk ke dalam akad yang wajib ditunaikan.

Allah SWT berfirman: “Wahai orang-orang yang beriman, tunaikanlah segala akad (perjanjian).” (Surah al-Ma’idah: 1)

Ayat ini menjadi asas utama yang menjelaskan bahawa amanah dalam pekerjaan bukan sekadar etika profesional, tetapi tuntutan agama. Menepati masa, hadir seperti dijanjikan dan memberikan usaha terbaik adalah sebahagian daripada tuntutan akad tersebut.

Mufti Wilayah Persekutuan pernah menjelaskan dalam salah satu Bayan Linnas bahawa: “Setiap janji dalam perkhidmatan adalah amanah. Mengabaikan janji sehingga memudaratkan pelanggan boleh menjadi dosa kerana ia termasuk pengkhianatan.”

Kecuaian dan kelewatan melampau adalah satu khianat

Kisah MUA lewat hampir dua jam ini menggambarkan situasi yang berat. Pelanggan terpaksa membatalkan sesi solekan, membatalkan studio penggambaran, bahkan bergerak ke dewan acara Universiti Utara Malaysia (UUM) dalam keadaan menangis kerana perancangan hancur, waktu terlewat dan momen bergambar bersama keluarga yang dinanti-nantikan hilang begitu sahaja.

Nabi SAW bersabda: “Tidak sempurna iman seseorang sehingga ia menunaikan amanah dan menepati janji.” (Riwayat Ahmad)

Dalam hadis yang lain, baginda menegaskan: “Tanda orang munafik ada tiga: apabila dia bercakap dia berdusta, apabila dia berjanji dia mungkiri, dan apabila diberi amanah dia khianat.” (Riwayat Bukhari dan Muslim)

Hadis ini bukan untuk menghukum sesiapa, tetapi sebagai peringatan betapa beratnya amanah dalam pekerjaan di sisi Islam.

Menjejaskan masa dan perancangan orang lain termasuk mudarat

Dalam fiqh Islam, apa sahaja tindakan yang menyebabkan kerugian, kesusahan atau mudarat kepada orang lain tidak dibenarkan. Nabi SAW bersabda:

“Tidak boleh memudaratkan dan tidak boleh membalas mudarat.” (Riwayat Ibn Majah)

Kecuaian hingga lewat dua jam yang mengakibatkan pelanggan kehilangan peluang mengambil gambar bersama keluarga, terlewat ke dewan konvokesyen dan stress emosi adalah bentuk mudarat nyata.

Mufti Kelantan pernah menegaskan dalam satu kuliah: “Menyusahkan pelanggan dengan kecuaian sendiri adalah suatu kezaliman kecil. Islam amat menjaga hak manusia.”

Maka, pemulangan wang bukan penyelesaian mutlak. Ia hanya memulangkan wang, bukan maruah, bukan masa, bukan persediaan mental, bukan peluang berharga yang hilang.

Amanah dalam pekerjaan menuntut profesionalisme dan keikhlasan

Apabila bekerja, Islam mengajar supaya kita melakukannya dengan ihsan. Sabda Nabi SAW:

“Sesungguhnya Allah menyukai apabila seseorang melakukan sesuatu pekerjaan, dia melakukannya dengan tekun (itqan).” (Riwayat al-Baihaqi)

Itqan adalah konsep kesungguhan, kecekapan dan ketelitian yang merupakan inti pati amanah dalam pekerjaan.

MUA, jurugambar, pemandu, doktor, peniaga, penulis, penjawat awam, semuanya terikat dengan amanah masing-masing.

Ketika melanggar amanah, ia bukan sekadar menjejaskan reputasi, tetapi juga membawa implikasi dosa yang berkait langsung dengan hak manusia (huquq al-‘ibad). Dosa yang melibatkan manusia tidak diampunkan sehingga kita meminta maaf dan memperbaiki kerosakan.

Ambil sebagai pengajaran

Kisah ini bukan bertujuan memalukan mana-mana pihak, tetapi sebagai peringatan lembut agar kita:

• menjaga masa dan komitmen
• menghormati pelanggan
• tidak mengambil tempahan melebihi kemampuan
• berkomunikasi jika berlaku kecemasan
• mengurus perniagaan dengan amanah

Dengan itu, amanah dalam pekerjaan dapat ditegakkan dan keberkatan rezeki dapat dijaga.

Kes culas seperti ini mengingatkan kita bahawa amanah dalam pekerjaan adalah tanggungjawab yang sangat berat. Ia bukan sekadar profesionalisme, tetapi ibadah.

Menepati masa, menghormati pelanggan, bersungguh-sungguh dalam kerja dan tidak memudaratkan orang lain adalah sebahagian daripada tuntutan syarak.

Semoga kejadian ini menjadi muhasabah untuk kita semua bahawa setiap kerja yang kita ambil adalah amanah Allah, amanah rezeki dan amanah manusia.

Artikel berkaitan: 7 Amalan Ringkas Harian Yang Menarik Malaikat & Membuka Pintu Syurga

Ikuti kami, Waktu Solat Malaysia di semua platform untuk dapatkan lebih banyak info bermanfaat:

Facebook: https://www.facebook.com/waktusolatmsia

Instagram: https://www.instagram.com/waktusolatmy

WhatsApp Channel: https://whatsapp.com/channel/0029Va9S1HR6xCSNywYivK28

Telegram: https://t.me/waktusolat_my

TikTok: https://www.tiktok.com/@waktusolatmy

Threads: https://www.threads.com/@waktusolatmy

Sebagai penambahbaikan, kami ingin mendengar maklum balas anda tentang portal, artikel dan topik di Waktu Solat Malaysia. Sila luangkan sedikit masa untuk mengisi borang maklum balas di sini: https://forms.gle/cKnytmoA25T33hth9. Terima kasih atas sokongan anda!

Artikel Berkaitan