Adab Islam Dalam Berniaga, Hentikan Gurauan Menyakiti

Dalam dunia digital hari ini, budaya live shopping atau membeli-belah dalam talian semakin berkembang dan makin ramai peniaga dilihat mengabaikan adab Islam dalam berniaga ketika sesi jualan langsung (live).

Ribuan penonton menonton setiap hari, bertanya soalan, meminta panduan saiz dan melihat demonstrasi produk secara langsung.

Namun, dalam gelombang hiburan dan aktiviti jual beli ini, kadang-kadang berlaku perkara yang menyentuh maruah manusia tanpa kita sedar seperti ketawa atau memperlekeh pelanggan yang bertanya tentang berat badan atau saiz pakaian.

Perkara ini bukan sekadar isu etika, tetapi menyentuh nilai paling asas dalam adab Islam.

Baru-baru ini, muncul situasi di mana seorang pelanggan bertanya saiz baju sesuai untuk berat 90kg, dan host live ketawa secara terbuka.

Walaupun mungkin dianggap “gurau kecil”, namun ia tetap memberi kesan emosi kepada pelanggan dan menimbulkan rasa malu.

Maruah manusia amanah dalam menjaga adab Islam

Dalam adab Islam, maruah manusia adalah amanah yang wajib dijaga, apatah lagi dalam perniagaan.

Allah SWT mengingatkan kita dengan firman-Nya:

يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا لَا يَسْخَرْ قَوْمٌ مِنْ قَوْمٍ
“Wahai orang-orang beriman, janganlah satu kaum memperlekehkan kaum yang lain.” (Al-Hujurāt: 11)

Ayat ini bukan hanya nasihat umum, tetapi teguran keras bahawa mempermainkan kekurangan fizikal walaupun secara selamba tetap melanggar adab Islam.

Seorang peniaga Muslim bukan sekadar menjual produk, tetapi menjual kepercayaan, keyakinan dan penghargaan terhadap pelanggan.

Rasulullah SAW pula mengingatkan:

المُسْلِمُ مَنْ سَلِمَ المُسْلِمُونَ مِنْ لِسَانِهِ وَيَدِهِ
“Seorang Muslim ialah yang mana orang lain selamat daripada lidah dan tangannya.” (Riwayat Bukhari & Muslim)

Ketawa yang menyindir, jawapan yang merendahkan dan gurauan yang menjatuhkan harga diri pelanggan menjadikan mereka tidak “selamat” daripada lidah kita.

Dalam adab Islam, menjaga lidah adalah asas kepada akhlak kerana ia pintu yang boleh membuka pahala atau menghasilkan dosa sosial.

Live shopping adalah perniagaan. Dan dalam perniagaan, Rasulullah SAW menggalakkan kelembutan. Sabda Baginda:

“Allah merahmati seseorang yang lembut ketika menjual, membeli dan menuntut hak.” (Riwayat Bukhari)

Lembut bukan hanya nada suara, tetapi juga cara menghormati soalan pelanggan walaupun soalan itu dianggap sensitif.Adab Islam menuntut kita memuliakan pelanggan, bukan mentertawakan mereka.

Setiap pelanggan datang dengan latar belakang, keyakinan diri dan sensitiviti berbeza. Sedikit gurauan yang menyakitkan boleh memberi luka yang besar.

Sebahagian ulama menegaskan bahawa menghina fizikal seseorang termasuk berat badan boleh jatuh di bawah kategori ghibah, istihza’ (memperolok-olokkan), atau sukhriyah (merendahkan martabat).

Ketiga-tiganya ditegah keras dalam adab Islam kerana ia memadamkan rasa ihsan dalam hati.

Hilang adab Islam, hilang barakah rezeki

Lebih membimbangkan, tindakan seperti itu menghilangkan barakah dalam rezeki. Rezeki bukan hanya tentang banyaknya jualan, tetapi keberkatan dan ketenangan jiwa. Apabila adab hilang, barakah juga pergi.

Dalam adab Islam, setiap perniagaan perlu bermula dengan niat baik, dijalankan dengan akhlak yang suci dan ditutup dengan doa. Malangnya, ketawa yang menyindir boleh memadamkan semua itu.

Walaupun perniagaan digital dilihat lebih santai, ia tetap platform awam yang membawa tanggungjawab. Live shopping bukan ruang bebas berkata apa sahaja. Ia ruang dakwah melalui akhlak.

Penonton bukan sahaja menilai produk, tetapi juga menilai karakter peniaga. Peniaga yang menjaga adab Islam akan dihormati, dipercayai dan didoakan oleh pelanggan.

Sebaiknya, sebagai peniaga Muslim, kita perlu lebih berhati-hati dengan kata-kata kita. Gelak ketika pelanggan bertanya tentang saiz dan berat badan boleh membuat mereka rasa malu.

Dalam adab Islam, menjaga maruah sangat penting. Mari kita jadikan platform ini lebih mesra, beradab dan berkat.

Teguran sebegini lembut tetapi jelas, tidak menjatuhkan tetapi membimbing selaras dengan kerangka adab Islam yang menjadi asas interaksi sesama manusia.

Refleksi yang perlu kita semua ambil ialah ini: dunia mungkin mentertawakan orang lain kerana fizikal, tetapi Allah melihat hati manusia, bukan bentuknya.

Rasulullah SAW pernah membela seorang sahabat yang diejek kerana tubuhnya kecil, lalu baginda bersabda:

“Engkau mengejeknya? Sedangkan di sisi Allah, dia lebih berat daripada Gunung Uhud.” (Riwayat Ahmad)

Inilah kecantikan adab Islam: ia mengajar kita melihat manusia dengan mata hati, bukan mata dunia.

Akhirnya, dalam kesibukan bekerja, mencari rezeki dan membina jenama, marilah kita bermuhasabah.

Jagalah maruah orang lain sebagaimana kita ingin maruah kita dijaga. Tebarkan hormat dan kelembutan kerana itulah cerminan seorang mukmin yang memahami adab Islam.

Artikel ini adalah peringatan lembut bahawa perniagaan bukan sekadar jual beli, tetapi ibadah yang memerlukan hati yang bersih dan tutur yang terjaga.

Artikel berkaitan: Nama Ayah Bukan Bahan Gurauan: Adab Islam Dalam Menjaga Maruah Keturunan

Ikuti kami, Waktu Solat Malaysia di semua platform untuk dapatkan lebih banyak info bermanfaat:

Facebook: https://www.facebook.com/waktusolatmsia

Instagram: https://www.instagram.com/waktusolatmy

WhatsApp Channel: https://whatsapp.com/channel/0029Va9S1HR6xCSNywYivK28

Telegram: https://t.me/waktusolat_my

TikTok: https://www.tiktok.com/@waktusolatmy

Threads: https://www.threads.com/@waktusolatmy

Sebagai penambahbaikan, kami ingin mendengar maklum balas anda tentang portal, artikel dan topik di Waktu Solat Malaysia. Sila luangkan sedikit masa untuk mengisi borang maklum balas di sini: https://forms.gle/cKnytmoA25T33hth9. Terima kasih atas sokongan anda!