Strategi memanipulasi emosi pembeli dengan menunggang terma agama semata-mata untuk lariskan jualan kini menjadi satu trend yang sangat membimbangkan dalam kalangan peniaga tempatan di media sosial.

Hati mana yang tidak tersentuh apabila melihat hantaran peniaga yang mengajak kita melakukan amal jariah demi membantu golongan miskin, mualaf, atau anak yatim.

Sifat pemurah rakyat Malaysia yang pantang melihat peluang bersedekah sering kali dimanfaatkan oleh segelintir usahawan yang kekurangan kemahiran berniaga, tetapi bijak menggunakan “skills kesian”.

Kebasahan air mata simpati netizen akhirnya bertukar menjadi lubuk keuntungan mudah buat peniaga yang sanggup menggadaikan integriti muamalat Islam demi memastikan poket mereka sentiasa tebal.

Pendedahan warga maya di platform Threads baru-baru ini turut membongkar taktik kotor segelintir pengusaha makanan yang sengaja memuat naik gambar produk belum siap dengan kapsyen “ada ekstra 10 kotak nasi lemak, siapa nak order untuk infak?” padahal barang tersebut sengaja dibuat lebih.

Perbuatan menagih simpati secara harian ini jelas mencalari kesucian konsep infak yang sebenar.

Garis Panduan Syarak Guna Taktik Infak Demi Lariskan Jualan

Menurut garis panduan muamalat yang dikeluarkan oleh institusi fatwa seperti Jabatan Mufti Negeri Selangor dan Mufti Wilayah Persekutuan, amalan menggunakan istilah kebajikan untuk lariskan jualan pada asasnya adalah harus tetapi bersyarat ketat.

Ia boleh bertukar menjadi haram dan berdosa besar sekiranya mengandungi unsur penipuan, manipulasi emosi, atau caj harga tidak munasabah.

Terdapat beberapa syarat utama yang wajib dipatuhi oleh peniaga:

  • Ketelusan Akad dan Harga: Peniaga wajib menyatakan dengan jelas bahawa urus niaga itu adalah jual beli biasa. Kos sebenar barangan dan margin keuntungan yang diambil oleh peniaga mesti dimaklumkan secara telus tanpa ada perkara yang disembunyikan.
  • Tiada Unsur Paksaan Emosi: Pelanggan tidak boleh ditekan secara psikologi atau diberikan rekaan cerita palsu semata-mata untuk menggerakkan hati mereka supaya membeli produk tersebut.
  • Bukan Strategi ‘Clearance Stock’: Ibadah infaq tidak sepatutnya disamakan dengan taktik menghabiskan stok lama, makanan hampir basi, atau barang rosak bagi mengelakkan kerugian perniagaan. Barang yang hendak disumbangkan mestilah daripada kualiti yang terbaik.

Hukum Dan Kedudukan Akad Pembeli Serta Peniaga

Apabila seorang pelanggan bersetuju mengeluarkan sejumlah wang untuk membeli produk makanan daripada peniaga dengan niat disedekahkan kepada orang lain, status hubungan antara kedua-dua pihak tersebut bertukar di bawah undang-undang syarak.

Pembeli bertindak selaku penyumbang dana, manakala peniaga bertindak sebagai wakil atau ejen yang diamanahkan untuk menyediakan dan menghantar barangan tersebut kepada golongan sasaran.

Oleh itu, peniaga haram menggunakan helah ini semata-mata untuk lariskan jualan tanpa mempunyai rasa tanggungjawab amanah yang tinggi.

Jika amanah ini dikhianati, contohnya mengambil keuntungan berlebihan secara sorok-sorok atau tidak menghantar jumlah barangan seperti yang dijanjikan, maka hasil pendapatan tersebut mengandungi unsur syubhah dan haram.

Rasulullah SAW telah memberikan amaran yang sangat keras kepada golongan peniaga yang suka menipu atau memanipulasi sumpah dan perkataan demi lariskan jualan mereka menerusi sebuah hadis sahih:

الْحَلِفُ مُنَفِّقَةٌ لِلسِّلْعَةِ مُحْقِقَةٌ لِلْبَرَكَةِ

Maksudnya: “Sumpah (atau penipuan kata-kata) itu memang boleh lariskan jualan barang dagangan, namun ia sebenarnya memadamkan (menghilangkan) keberkatan.” (Hadis Riwayat al-Bukhari)

Larangan Menggunakan Strategi Palsu Guna Istilah Ekstra

Satu lagi rupa manipulasi muamalat yang kerap diamalkan peniaga untuk lariskan jualan mereka adalah dengan mencipta FOMO (Fear of Missing Out) atau ketakutan buatan melalui kenyataan palsu seperti kewujudan stok berlebihan.

Menyatakan sesuatu barang itu mempunyai ‘ekstra’ padahal ia belum dimasak atau sengaja dihasilkan untuk tujuan komersial adalah satu bentuk penipuan dalam perniagaan.

Prinsip Islam menuntut kejujuran total di awal akad.

Jika niat asal peniaga adalah untuk menjual, katakan ia sebagai jualan biasa.

Jangan sesekali membungkus strategi komersial itu dengan istilah infak seolah-olah ia merupakan satu tuntutan ibadah yang mendesak, demi meraih status “Alhamdulillah, laris jualan hari ini!” di media sosial.

Keberkatan Berniaga Mengikut Sunnah Tanpa Tunggang Agama

Peniaga Muslim yang diredai Allah SWT tidak perlu bersandar kepada taktik licik menagih simpati hanya untuk lariskan jualan mereka.

Islam telah menyediakan formula usahawan berjaya yang jauh lebih hebat, iaitu melalui konsep kejujuran, kualiti produk yang tinggi, serta layanan pelanggan yang cemerlang.

Allah SWT berfirman di dalam Surah An-Nisa’, ayat 29 mengenai kepentingan menjaga kebersihan dalam urusan mencari rezeki:

يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا لَا تَأْكُلُوا أَمْوَالَكُم بَيْنَكُم بِالْبَاطِلِ إِلَّا أَن تَكُونَ تِجَارَةً عَن تَرَاضٍ مِّنكُمْ

Maksudnya: “Wahai orang-orang yang beriman, janganlah kamu memakan harta benda sesama kamu dengan jalan yang batil (salah), kecuali dengan jalan perniagaan yang dilakukan secara suka sama suka di antara kamu.”

Kesimpulannya, peniaga memang dibolehkan mengambil upah memasak atau keuntungan yang berpatutan daripada penyediaan barangan kebajikan tersebut.

Walau bagaimanapun, jadikanlah kejujuran sebagai nadi perniagaan.

Jangan jadikan istilah suci seperti infak sebagai topeng murah untuk lariskan jualan tanpa niat sebenar untuk bersedekah, kerana keberkatan rezeki yang sedikit tetapi diredai Allah adalah jauh lebih baik daripada keuntungan melimpah-ruah yang dibina di atas garisan manipulasi agama.

Sumber: hasbulbrothers, Threads, Threads, Jabatan Mufti Negeri Selangor, Jabatan Mufti Wilayah Persekutuan

BACA JUGA: Berniaga Di Masjid Dilarang Menurut Syariat, Fahami Had Sempadan Kawasan Yang Dibenarkan Jual Beli

BACA JUGA: Ketahui Perbezaan Zakat, Infaq, Sedekah & Wakaf, Amalan Pemberian Harta Agar Pahala Mengalir Deras

Ikuti kami, Waktu Solat Malaysia di semua platform untuk dapatkan lebih banyak info bermanfaat:

Facebook: https://www.facebook.com/waktusolatmsia

Instagram: https://www.instagram.com/waktusolatmy

X: https://x.com/WaktuSolatMsia

WhatsApp Channel: https://whatsapp.com/channel/0029Va9S1HR6xCSNywYivK28

Telegram: https://t.me/waktusolat_my

TikTok: https://www.tiktok.com/@waktusolatmy

Threads: https://www.threads.com/@waktusolatmy

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCNBD0UlKUCbUHm-VmXWozEw

Muat turun aplikasi Waktu Solat Malaysia melalui App Store atau Play Store hari ini.

Waktu Solat Malaysia memperkenalkan Kotak Luahan, ruang selamat dan ‘anonymous’ untuk anda berkongsi pertanyaan, keresahan, pengetahuan atau pandangan berkaitan agama dan kehidupan.

Luahkan di: https://www.waktusolat.digital/kotak-luahan/

Kerana kadang-kadang, meluah itu membuat hati rasa lega!

Sekiranya anda ada maklum balas anda tentang portal, artikel dan topik di Waktu Solat Malaysia, hantar ke: https://forms.gle/cKnytmoA25T33hth9.

Artikel Berkaitan