Hukum Polisi "Once Broken Considered Sold": Barang Kedai Pecah Tak Sengaja, Pelanggan Wajib Bayar?

Polisi “once broken considered sold” yang sering dipaparkan di kebanyakan premis perniagaan merupakan satu ketetapan yang sah menurut syarak dan wajib difahami oleh setiap umat Islam agar kita tidak memakan harta orang lain secara batil akibat kecuaian diri sendiri.

Bunyi sesuatu dentuman kaca yang pecah itu bukan sahaja mengejutkan suasana, malah merentap tangkai hati si pelaku yang mula diselubungi rasa bersalah serta ketakutan.

Adakah wajib membelinya walaupun barang itu sudah hancur, atau adakah boleh berjalan keluar begitu sahaja tanpa rasa bertanggungjawab?

Sebagai pengguna yang bertakwa, setiap tindak-tanduk kita di dalam urusan muamalat harian mestilah dipandu dengan neraca fiqah yang jelas agar maruah dan integriti seorang Muslim sentiasa terpelihara.

Maksud Sebenar Frasa Dan Kesahan Polisi Dari Sudut Muamalat

Secara umumnya, polisi yang meletakkan amaran keras ini berfungsi sebagai satu bentuk langkah pencegahan agar para pelanggan lebih berhati-hati dan tidak bersikap cuai ketika mengendalikan barangan jualan.

Ramai pengguna yang terkeliru dengan maksud polisi “considered sold” (dianggap jual).

Dari segi implikasi hukum Islam, frasa ini sama sekali tidak merujuk kepada berlakunya kontrak jual beli (akad al-bai’) yang sah ke atas barang yang telah hancur tersebut.

Sebaliknya, makna tersiratnya merujuk kepada kewajipan menanggung ganti rugi harta yang telah dirosakkan berdasarkan nilai pasaran barang berkenaan.

Di dalam mazhab Syafi’e, apabila sesuatu barang milik orang lain musnah di bawah kendalian kita, tanggungjawab memulihkan nilai ekonomi harta tersebut berpindah ke atas bahu kita selaku pelaku.

Hadis Kemaafan Allah Dan Batasan Ganti Rugi Harta Yang Rosak

Tidak dapat dinafikan bahawa sifat manusia itu tidak lekang daripada melakukan kesilapan secara tidak sengaja.

Rasulullah SAW bersabda mengenai keluasan keampunan Allah SWT:

إِنَّ اللَّهَ قَدْ تَجَاوَزَ عَنْ أُمَّتِي الْخَطَأَ وَالنِّسْيَانَ وَمَا اسْتُكْرِهُوا عَلَيْهِ

Maksudnya: “Sesungguhnya Allah memaafkan kesalahan yang dilakukan umatku kerana tersilap, terlupa atau kerana dipaksa.” (Riwayat Ibn Majah)

Walau bagaimanapun, aspek pelepasan dosa dalam hadis ini hanya melibatkan hubungan spiritual antara hamba dengan Allah (hak Allah).

Dari segi hubungan sesama manusia (hak makhluk), kewajipan membayar ganti rugi harta tetap wujud dan tidak gugur sama sekali.

Harta seorang Muslim adalah suci dan tidak boleh dirosakkan begitu sahaja tanpa dibayar pampasan yang setimpal.

Pandangan Ulama Mengenai Jaminan Harta Sengaja Atau Tidak Sengaja

Bagi mengukuhkan lagi pemahaman kita mengenai ketetapan polisi kedai ini, al-Hafiz Ibn Abd al-Bar telah mengemukakan satu kaedah fiqah yang sangat masyhur di dalam kitabnya, al-Istizkar:

أن الأموال تُضمن بالعمد والخطأ

Maksudnya: “Sesungguhnya harta-harta dijamin daripada kerosakan atau musnah (oleh seseorang) secara sengaja atau tidak sengaja.”

Penegasan ulama ini membuktikan bahawa sama ada anda pecahkan barang kedai secara sengaja ataupun secara tidak sengaja kerana terlanggar, anda tetap dikira sebagai dhamin (penjamin) yang wajib membayar nilai kerosakan tersebut.

Harta orang lain mempunyai kehormatan yang tinggi di dalam Islam.

Perkara ini diperkukuhkan lagi menerusi pesanan agung baginda Rasulullah SAW ketika menyampaikan khutbah Hujjatul Wada’:

أَلَا إِنَّ دِمَاءَكُمْ وَأَمْوَالَكُمْ وَأَعْرَاضَكُمْ عَلَيْكُمْ حَرَامٌ كَحُرْمَةِ يَوْمِكُمْ هَذَا

Maksudnya: “Sesungguhnya darah-darah kamu, harta-harta kamu dan maruah kamu adalah suci (haram dicabuli) sebagaimana sucinya hari kamu ini…” (Riwayat Ahmad)

Berlapang Dada Dan Bertanggungjawab Di Kaunter Pembayaran

Kesimpulannya, penguatkuasaan polisi “once broken considered sold” ini adalah selari dengan prinsip keadilan Islam dalam memelihara hak pemilik kedai daripada menanggung kerugian akibat kecuaian orang lain.

Semoga dengan kejujuran kita mematuhi polisi muamalat Islam ini, Allah SWT akan memberkati rezeki kita, menjauhkan diri kita daripada memakan harta batil, serta memelihara keharmonian hubungan sesama manusia di dunia dan di akhirat.

Sumber: Jabatan Mufti Wilayah Persekutuan

Ikuti kami, Waktu Solat Malaysia di semua platform untuk dapatkan lebih banyak info bermanfaat:

Facebook: https://www.facebook.com/waktusolatmsia

Instagram: https://www.instagram.com/waktusolatmy

X: https://x.com/WaktuSolatMsia

WhatsApp Channel: https://whatsapp.com/channel/0029Va9S1HR6xCSNywYivK28

Telegram: https://t.me/waktusolat_my

TikTok: https://www.tiktok.com/@waktusolatmy

Threads: https://www.threads.com/@waktusolatmy

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCNBD0UlKUCbUHm-VmXWozEw

Muat turun aplikasi Waktu Solat Malaysia melalui App Store atau Play Store hari ini.

Waktu Solat Malaysia memperkenalkan Kotak Luahan, ruang selamat dan ‘anonymous’ untuk anda berkongsi pertanyaan, keresahan, pengetahuan atau pandangan berkaitan agama dan kehidupan.

Luahkan di: https://www.waktusolat.digital/kotak-luahan/

Kerana kadang-kadang, meluah itu membuat hati rasa lega!

Sekiranya anda ada maklum balas anda tentang portal, artikel dan topik di Waktu Solat Malaysia, hantar ke: https://forms.gle/cKnytmoA25T33hth9.